Política de Privacidad

Información que recopilamos

Cuando nos escribes por el widget de chat o nos contactas podemos recopilar tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, ciudad, código postal y los detalles que compartas sobre tu propiedad y las ventanas que quieres cambiar. También recopilamos datos técnicos básicos (como dirección IP y páginas vistas) mediante herramientas estándar de analítica web.

Cómo usamos tu información

• Para agendar y realizar la visita de medición a tu domicilio, prepararte la cotización y darle seguimiento.
• Para contactarte por teléfono, mensaje de texto y correo sobre nuestros productos, servicios y ofertas.
• Para procesar la instalación o el financiamiento si decides avanzar.
• Para mejorar nuestro sitio, nuestro marketing y nuestra atención al cliente.

Mensajes de texto (SMS) y llamadas

Al proporcionar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en el widget de chat, aceptas recibir mensajes de texto y llamadas de JN Glass & Mirror al número proporcionado, incluidos mensajes enviados con tecnología automatizada. El consentimiento es opcional y no es condición para ninguna compra.

Cómo se otorga el consentimiento: la única forma de suscribirse a nuestro programa de mensajes de texto es a través del widget de chat de este sitio (jnglass.net), escribiéndonos, dejando tu número de teléfono y marcando la casilla de consentimiento correspondiente antes de enviar. El chat ofrece dos casillas independientes: una para mensajes informativos y transaccionales y otra para mensajes promocionales. Ninguna viene marcada de antemano y ninguna es obligatoria para escribirnos. Nunca agregamos a nadie a nuestro programa de mensajes sin ese consentimiento explícito y no recopilamos consentimiento SMS por ningún otro canal ni en ningún otro formulario del sitio.

• La frecuencia de los mensajes varía.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
• Responde STOP en cualquier momento para darte de baja, o HELP para recibir ayuda.

Ninguna información móvil se comparte con terceros ni afiliados para fines de marketing o promocionales.

El intercambio de información con subcontratistas que dan soporte a nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de atención al cliente o de entrega de mensajes) se permite únicamente para prestar esos servicios. Los datos de consentimiento y suscripción (opt-in) al programa de mensajes de texto nunca se comparten, venden ni rentan a ningún tercero, para ningún propósito.

Este sitio puede usar herramientas de analítica basadas en píxel (incluido el píxel de Meta) únicamente para medir el rendimiento publicitario y mostrar anuncios a visitantes del sitio. Tu consentimiento SMS, tu número de teléfono y tus datos de mensajería nunca se transmiten a Meta ni a ninguna plataforma publicitaria, ni son compartidos o utilizados por ellas.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir cierta información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (CRM, agendamiento, financiamiento y plataformas de comunicación), estrictamente para prestarte esos servicios, o cuando la ley lo exija. Tu número de teléfono y tus datos de consentimiento SMS son una excepción: nunca se comparten, venden ni rentan a ningún tercero o afiliado, para ningún propósito.

Cookies y rastreo

Usamos cookies y tecnologías similares para analítica y, si está habilitada, para medición publicitaria. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad y retención de datos

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información, y la conservamos sólo el tiempo necesario para los fines descritos aquí o el que exija la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, y darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos de abajo.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La fecha de vigencia arriba refleja la versión más reciente.

Contáctanos

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Arlington, TX
(682) 230-1225
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